В. Врум, П. Йеттон. Стили от авторитарно-консультативного до полного участия подчиненных в управлении
Ученые выделяют пять стилей руководства – от авторитарно-консультативного до полного участия подчиненных в управлении:
1) руководитель сам решает проблему на основе имеющейся у него информации;
2) руководитель сам решает проблему на основе информации, полученной от подчиненных;
3) руководитель сам решает проблему, выслушав идеи подчиненных;
4) руководитель сам решает проблему после коллективного обсуждения всех идей и предложений;
5) решение принимает группа, в которой руководитель выполняет роль председательствующего.
Универсального стиля не существует, эффективность управления зависит от нескольких переменных.
Авторы теории разработали ситуационную модель выбора стиля руководства, в ней стили связаны с оценкой следующих обстоятельств:
■ наличие или отсутствие явно предпочтительного решения;
■ опыт в решении подобных задач;
■ сложность проблемы;
■ отношение подчиненных к внедрению решения;
■ возможность конфликта