Формирование корпоративной культуры
распространение и обмен информацией (сотрудники информированы хорошо или плохо);
характер контактов (предпочтение личным или письменным контактам, возможность контактов с высшим руководством);
характер социализации (кто общается с кем во время, и после работы, особые условия, такие как отдельная столовая и др.);
пути решения конфликтов (желание избежать конфликта или идти на компромисс, участие высшего руководства);
оценка эффективности работы (тайная или открытая, кем осуществляется, как используются результаты);
отождествление с организацией (лояльность и целостность, дух единства, удовольствие от работы в организации);